DX-90 製品サポート

DX-90

DX-90 よくあるご質問

刃が外すことができない

付属のスパナで回転軸の六角部分を押さえて、蝶ネジを回し、刃を取り外してください。蝶ネジは右に回すと緩み、左に回すと締まります。普通のネジと逆回しの左締めですのでご注意ください。

ボールを食器洗浄機にかけることはできますか?

変形の恐れがありますので、ボールのお手入れに食器洗浄機をご使用にならないでください。

投入できる食材の大きさは?

ミジン切りにする野菜をあらかじめ3~4cm角程度に切ってください。タマネギは4等分くらいにカットして投入してください。食材を大きいままで投入すると刃先が欠ける原因となります。

食材を入れてからスイッチを入れたら回転刃が回らない

食材を入れてからスイッチを「ON」にすると回転刃が回らない場合があります。必ずスイッチを「ON」にしてから食材を入れてください。

連続使用していたら止まった

連続使用時間は常温で20分です。連続して使用すると、モーターの温度が上がりモーター保護のサーモスタットが作動して自動的に止まります。一度スイッチを切り、モーターの温度が下がるまで(約20分~1時間)お待ちください。

スイッチを入れても動かない

安全のため、カバーがはずれると保護スイッチが働いて作動しません。カバーを正しく装着して再度お試しください。

刃は研げますか?

おすすめしていません。刃を研いでご使用されているユーザー様もおりますが、両刃になったり、刃物が小さくなると、食材が切れなくなるのでご注意ください。新しい刃物に交換していただくことをおすすめします。替刃 税抜き 3,500円

1度にボールに入れられる食材の量は?

ボール容量は4リットルです。玉ねぎの場合は2~3kgが目安です。

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