DX-70 製品サポート

DX-70 よくあるご質問

連続使用していたら止まった

連続使用時間は常温で20分です。 連続して使用すると、モーターの温度が上がりモーター保護のサーモスタットが作動して自動的に止まります。一度ON/OFFスイッチを「OFF」に切り、モーターの温度が下がるまで（約20分～１時間）お待ちください。

キレイな大根の網造りができない

大根の表面に凸凹や太さにムラがあるとキレイな網造りができません。網造りアタッチメントを大根に押し当てる前に、大根のカット面が平刃全体に当たるまで、カツラむきしてください。

舟盛り用の網造りを作ることができますか？

できます。 別売の「網造りアタッチメント」をご使用いただくことで簡単に網造りができます。 ※金額はお問い合わせください

刃物を研ぐことはできますか？

おすすめしていません。 平刃を研いでご使用されているユーザー様もおりますが、両刃になったり、刃物が小さくなると、食材が切れなくなるのでご注意ください。クシ刃は研ぐことができません。

食材が切れなくなったら？

刃の磨耗や平刃の向きが裏表逆になっている可能性があります。 刃の状態をご確認ください。 刃が磨耗している場合は新しいものと交換してください。 ※刃物の金額はお問い合わせください。

ツマの幅を変更することはできますか？

クシ刃を交換することで対応できます。 様々な幅のクシ刃を販売しておりますので、お好みのサイズに変更いただけます。 クシ刃（0.8・1.0・1.2・1.5・2.0・3.0・4.0mm 他） ※ 5・10・15・50mm など特注も可　 ※金額はお問い合わせください

スが入った大根（空洞化した大根）は使えますか？

ご使用いただけます。 但し、寸切りした大根の断面からではなく、側面から回転軸に刺してください。

厚みを変えることができますか？

できません。厚みは0.7mm固定です。

回転軸に刺せる食材の太さは？

食材の太さ（直径）は最大11cmまで対応可能です。

回転軸に刺せる食材の長さは？

最大11cmまで対応可能ですが、6～7cmぐらいが最適です。