修理承諾書

●　修理見積について

　修理見積は、実機を分解して行います。

●　キャンセル時の取り扱い

　分解見積後に修理をキャンセルされる場合は、以下のいずれかに該当します。
　　①　修理せず廃棄処分の場合：弊社にて無償で廃棄いたします。
　　②　分解状態で返却をご希望の場合：返却時の送料をお客様にご負担いただきます。
　　③　未修理で組立直しを行い返却する場合：組立工賃および送料をお客様にご負担いただきます。
　　　　※修理依頼前と同等の状態に戻せることは保証いたしかねます。

●　保証について

　保証期間外や保証対象外の機器は、修理費用を全額お客様にご負担いただきます。

●　見積・修理期間について

　見積・修理完了まで、通常約1週間から10日程度のお時間をいただいております。

　修理ご依頼品の状態、修理内容や部品の手配状況により、さらにお時間を頂戴する場合がございます。

●　再見積について

　再見積につきましては、製品の品質を確保するため、現在はお受けしておりません。

　何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

●　送料・搬送費用について

　機器の送付・返送にかかる送料や搬送費用は、お客様のご負担となります。

●　修理後の対応について

　修理後の保証期間や再修理の対応については、弊社規定に準じます。

●　修理不可の場合について

　メーカーの部品供給状況により、修理ができない場合がございます。

●　特殊仕様品について

　改造機や特殊仕様品は、修理をお受けできない場合や、追加費用が発生する場合がございます。